蜀道交通服务集团工会“妈咪宝贝屋” 构筑女性旅客“三心”港湾
2024
10/11
星期五
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蜀道交通服务集团工会紧贴广大女性旅客“哺乳难、热奶难、休息难”等现实问题,探索“三心”服务模式,助力“妈咪宝贝屋”提档升级,倾情打造一路相伴的“温馨港湾”。

一是服务广覆盖,一路“安心”到家。以“客流量大、人员密集”为出发点,围绕四川路网核心线、青龙湖湿地公园等地合理选址,在所辖88座服务区设立60个妈咪宝贝屋,遍布全川16个市(州)。其中,成都东服务区“妈咪宝贝屋”获评四川省总工会“妈咪宝贝屋”,天全服务区“妈咪宝贝屋”获评四川省“最美妈咪宝贝屋”。

二是服务多样化,一路“贴心”呵护。开辟文化墙,在墙面布置职工全家福和温馨寄语,让家的温暖触手可及。特别是针对夏季35度以上高温,在小屋内设立“安心包”“安全垫”自取点,免费提供藿香正气液、消毒湿巾、药品等防暑物资,让“小空间”变身应急“服务站”,满足“四期”女性的多元需求。

三是服务不打烊,一路“暖心”相伴。建立志愿服务长效机制,专人引导服务,依托小屋开展女性健康知识讲座、“微心愿”征集等爱心活动,小屋全天开放,真正实现24小时服务不打烊。自投入使用以来,妈咪宝贝屋每年服务女性超千余人次。


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