服务升级!成渝公司“蜀途驿站”正式投入运营
2025
01/14
星期二
成渝公司
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为持续提升优质文明服务质量,大力构建“大服务”体系,成渝公司不断丰富服务区经营业态、探索创新服务模式、强化企业服务职能,化被动服务为主动服务,近日,成渝高速资中停车区和成雅高速新津服务区新增设的2座“蜀途驿站”司乘休息驿站正式投入运营。

蜀途驿站是由成渝公司旗下服务区自营品牌“蜀途”延伸打造的多元化场景配套休息场所,旨在为司乘提供舒适便捷的入区体验,满足美好出行新需求。

 “以前在新津服务区充电都是头顶烈日、风吹雨淋地站在旁边,现在有了‘蜀途驿站’,可以休息,缓解了等待的焦虑!”一位常来充电的车主说道。此次投运的新津服务区“蜀途驿站”设置于充电站旁侧,聚焦新能源车主在车辆充电时的消费需求,采用集装箱式结构,配备桌椅、空调、手机充电区等设施,专营现磨咖啡和休闲零食,为司乘在等待充电期间提供多样服务和休憩场所,提升司乘在服务区的体验感与舒适度。

“驿站环境温馨舒适,离停车的地方很近,里面除了有空调、热水,还配了微波炉和洗手台,冬天在这里洗把脸、充个电、热个饭这些还是很方便的。”一个货车司机说道。资中停车区“蜀途驿站”紧邻餐厅,集“休憩+美食+暖心”于一体,设有独立司乘休息室,内设空调、电视、微波炉、饮水机、沙发等设施,司乘可以在驿站扫码下单停车区喜欢的餐食,享受到“送餐上门”的服务。同时,资中停车区上下行餐饮、小吃经营区域完成了装修改造升级,充分融合地域特色,引进资中兔子面、资阳羊肉面等特色饮食,让过往乘客能品鉴更地道的“川味”;更换精致醒目的导视灯箱,增加绿植,美化内外部环境,进一步提升服务区整体形象。

成渝公司将以“安全有序、便捷有需、诚实有信、经营有道”为核心服务理念,从满足出行旅客“快速便利、及时到达”的单一需求到升级为“快行慢享、轻松旅途”的多元需求,推动品牌建设,加快高端化、智能化、绿色化、融合化发展,更好满足人民群众美好出行需求。


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