一是优化布局，营造安全有序环境。优化梨花服务区C区停车区布局，重新划分和延长入口匝道指示标线，增设引导标识牌2个；分离大小车位，新增大货车停车位11个、小车位8个，改善交通流畅性，确保车辆通行安全。

二是升级服务，满足便捷多元需求。以驾乘人员需求为导向，开展为期1个月的满意度问卷调查活动，内容聚焦文明服务、环境卫生、公共安全、餐饮品类等方面。截至目前，已收到调查问卷2400余份。在辖区沿线服务区开展服务礼仪及技能提升全覆盖培训，通过“手把手”指导、“面对面”纠正、“一对一”练习，每日巩固实训成果，促进服务标准入脑入心，着力提高服务区工作人员专业素养与服务水平。丰富经营业态，融入地方特色。在眉山服务区新增东坡肘子、龙眼酥、泡菜等地方特色产品，引进正新鸡排知名餐饮品牌。

三是观摩学习，提升经营管理质效。成立调研小组，先后前往驿达公司、四川首家“胖东来式”永辉超市等地考察学习，充分借鉴先进运营管理经验，强化服务意识，深化客户服务体验，积极塑造公司形象。

蜀厦公司将持续开展经营服务提升行动，引入新技术、新理念、新模式，加强员工队伍建设，全力做好服务区各项应急保障和文明服务工作，让每一位司乘都能收获美好的出行体验。