为认真落实蜀道集团运营高速公路收费稽查业务专题工作会精神，进一步加强藏高系统运营高速收费稽查管理，促进各运营公司业务工作交流和互学互鉴，12月12日，藏高公司在雅安召开了2024年运营高速公路收费稽查业务交流会。藏高公司运维管理部，雅康、汶马、久马公司收费稽查业务部门、收费站和稽查队相关人员参加本次交流。

会上，各运营公司分别汇报了收费站、稽查队、公司业务部门各层级收费稽查日常管理和履职尽责情况，交流分享在业务管理中总结提炼的经验做法。藏高公司运维管理部通报了收费、稽查年度目标任务完成情况、重点工作推进情况，剖析存在的问题及原因，同时提前谋划2025年收费、稽查重点工作，明确提升运营服务质效的具体举措。

会议强调，一是积极适应信息化管理模式，各级收费稽查业务部门要进一步梳理收费、稽查业务平台上线后的业务流程，通过标准化、规范化管理优化简化一线人员工作，推进收费稽查“一岗双责”落实。二是加强收费稽查业务研究，进一步夯实收费稽查基础工作，通过组织培训、交流研讨等方式，促进收费稽查人员对业务流程、法规政策、数字化平台的全面了解和深入掌握。三是牢固树立“以司乘为中心”的服务理念，提升收费服务水平，丰富便民服务措施，加强“一路四方”联动机制，切实保障道路平安畅通，提升运营高速整体服务质量与形象。